Preguntas frecuentes
Sí. Facturas desde tu cuenta del Portal de Clientes Sucahersa y necesitas al menos un RFC activo dado de alta en Mis RFCs.
Está impreso en tu ticket de compra. Lo necesitas para localizarlo al momento de generar tu factura.
Un ticket marcado como devolución no puede facturarse, ni agregarse dos veces a tu lista. También necesitas un RFC activo.
Sí. Apenas tu factura queda timbrada puedes descargarla en PDF o XML, o pedir que te la enviemos por correo.
No. El estado de tu factura es solo informativo; la cancelación no se hace desde el portal. Si necesitas cancelar una, escríbenos a facturacion@sucahersa.com.
Agrega tu ticket con su código de facturación, elige el RFC al que quieres facturar y confirma. Cuando termine de timbrarse, descarga tu factura o recíbela por correo.